СтатьиО продажах → Акустические уроки интереса

Акустические уроки интереса

Александр Деревицкий
12 февраля 2014

– Андрей, почему ты ничего не рассказываешь мне о том, когда у нас купят парни из "Кандыбы-Инвеста"?

 – А нечего рассказывать! Я же зимой описал, как они мне жестко отказали...

 – Акустика у тебя не та.

 – Как это?

 – Ты не совсем правильно работаешь с интонациями.

 – То есть?

 – А вот это твое "нечего рассказывать" прозвучало с таким раздражением, что я догадался – ты этих ребят уже старательно избегаешь. И еще ты пытаешься сделать так, чтобы я тебя больше не возвращал к этому разговору.

 – Это они меня избегают!

 – Значит, вы с ними заняты одним делом: они избегают тебя, ты избегаешь меня.

 – Ну да, теперь каждый раз что им не надо, что им некогда и что "Мы ведь вам уже зимой однозначно отказали".

 – Но ведь теперь ты понимаешь, что нужно делать?

 – А что?

 – А что делаю я в общении с тобой по поводу "Кандыбы-Инвеста"?

 – Ну, вы опять о них заговорили...

 – Вспоминай: в начале этого разговора ты меня стал о чем–то спрашивать. О чем?

 – Ну... Вы сказали, что звучание у меня не то.

 – Правильно. Попробуй дословно повспоминать свои вопросы.

 – Я переспросил про ваши слова об акустике и про интонации... Правильно?

 – Вот и сейчас тебе интересно, правильно ли ты вспомнил наш разговор. И ты снова спрашиваешь – "правильно ли?" То есть разговор продолжается уже не по моей, а по твоей инициативе. Ты уже подозреваешь, что в октавах, полутонах и тембрах спрятался какой-то мой секрет. А я эту интригу нагнетаю. У меня получается?

 – Так что там со звуком?

 – С чего началась эта тягомотина и после чего они тебе зимой так жестко отказали?

 – Они перед этим пообещали мне сравнить и описать все отличия наших фигастеров и те, которые они покупают у конкурентов.

 – И они этого обещанного не сделали?

 – Нет!

 – Им было от этого стыдно?

 – Ну они же мне об этом не говорили.

 – Так а как им было в таком признаться, если их грыз стыд? Тебе ведь тоже передо мной стыдно, что я опять завожу с тобой разговор про эту компанию? Тебе такого разговора не хотелось и не хочется?

 – Да. Но как всё это одно с другим связано?!

 – Андрей, связь тут очень простая. Мы сейчас свяжем воедино все детальки и наш махолет заработает и полетит. Только ты не потеряй ниточку умопостроений. Ты будешь внимателен?

 – Клянусь! И не шучу. Я слушаю.

 – Если нам не интересно, мы стремимся любым способом от собеседника и от разговора отмазаться. Ради этого мы готовы даже что-то пообещать. А потом мы это обещание, данное сгоряча, или позабудем, или решим, что глупость сморозили. И нам не захочется встреч с этим собеседником. Мы будем придумывать отговорки – самые убедительные и самые крепкие. И если он снова к нам сунется со старым и не очень свежим разговором, то получит именно эти наши отговорки. Вывод: каждый раз мы должны по-особому готовиться, чтобы хотя бы в этот раз оказаться для него интересным. Ну хоть ввернуть неожиданный пассаж про акустику или про интонации. А ты ведь снова и снова лез к ним со старым, с услышанным ими уже не один раз и потому – с не интересным для них предложением.

 – Я, кажется, понял...

 

© Александр Деревицкий

http://dere.kiev.ua/

Вверх